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扬帆·起航·2016
日期:2016-2-21 13:55:37 作者: 原创 点击:4822次
扬帆·起航·2016
公司于2016年2月17日再次邀请到兽药行业讲师为我公司进行授课:
课程题目:营销系统思维与销售行为分解——戈老师
课程提纲:
什么是系统思维
系统思维是一种逻辑抽象能力。
举例:“盲人摸象”的启示:不能只看到事物的一部分,而应看全局才能了解事物的全面和真实情况。
系统思维在营销中的应用 (七要素)
要素一:环境
大环境→行业
小环境:企业→核心竞争力;区域→区域特点
要素二:企业
商业模式=业务模式+盈利模式
要素三:竞争者
谋略、团队、竞争策略、方法
要素四:协同者
要素五:销售员
业绩不佳者的通病:自身有惰性、抱怨多、缺乏底气、抗蒙拐骗、客户结构不合理、依赖心强、受逃避责任。
销售人员自我修炼的内容:格局、视野、人格、知识、技能。
要素六:渠道
要素七:客户
三、销售行为基本动作分解
销售五步:市场规划(从养殖户做起)、选择渠道、建立内线、分析要求、满足需求。
团队课程题目:如何打造高绩效的兽药销售团队——高老师
现在的时代是客户经济时代!产品经济时代→客户经济时代
客户影响力已经左右企业战略;客户影响力已经左右利润水平。
——前言
营销管理概念
·营销即为客户创造价值,或者说创造客户价值
·企业目标是创造并留住每一个满意的顾客,利润只是副产品。
——杜拉克
二、营销管理观念
目前全球企业五种观念指导下的营销活动
1、生产观念
2、产品观念
3、推销/销售观念
4、营销观念
5、社会营销观念
三、营销系统
营销信息系统是现在营销活动的主要环节和管理流程
四、销售管理的五要素
1、产品流
2、资金流
3、信息流
4、信用流
5、情感流
五、销售管理的基础
销售组织管理体系:开发、激励销售队伍,调动积极性,提升业绩。
销售业务管理流程:开发、管理客户,进行成本、信用控制,促进销售。
销售管理现状:
行业的销售管理水平有待提高
市场开拓困难
市场变化快,获取市场信息困难
缺少销售服务
销售队伍不稳定,人员流失率高
价格战
……
销售管理不足的原因:
1、成本预算和财务控制上的不足,造成经营成本过高
2、信用管理系统缺乏,造成高风险
3、人力资源的管理、开发和培训
4、企业销售信息管理和客户管理落后
5、企业内部员工的评估,奖励不科学为,简单量化,唯业绩是图,无长期稳定感。
控制销售管理的两大资源:
1、客户资源必须牢牢控制在企业手中
2、企业的销售队伍,人力资源必须经过严格的选拔和训练
销售管理团队:
1、销售队伍的设计(包括销售队伍的目标、策略、结构、规模、报酬五个方面)
2、销售队伍的管理
3、销售队伍的推销原则
4、设计和管理销售队伍的步骤关系图
销售队伍的结构:
按地区组成销售队伍;
按产品组成销售队伍;
按顾客结构组成销售队伍;
功能型的销售队伍。
通过本次培训,公司将总结培训经验,制定符合公司发展方向和要求的培训计划,采取符合公司实际的管理模式,坚持不懈的优化员工培训,为公司战略目标的实现提供有力的人才保证,愿公司在新的一年里大展宏图,祝新老客户在2016年里吉祥如意,笑口常开;也预祝我们在新的一年中,合作愉快,万事如意!
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